糖尿病リソースガイド会員からの退会方法をご説明します。会員を退会されると、下記の無料会員向けサービスがご利用いただけなくなります。
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ご注意ください
・有料会員の方で、上記会員サービスの退会をご希望の方は、まず有料会員サービスを解約の上、退会手続きをおこなってください。
・有料会員サービスのみを解約されたい方は、有料会員サービスのご解約のみおこなってください。退会手続きは不要です。
マイページよりページ下部の「退会手続きをされる方はこちら」をクリックします。
「会員退会を行う」ボタンから確認画面を経て退会することができます。
上図のように「会員退会を行う」ボタンが押せないという方は有料会員ではありませんか?
有料会員の方は有料会員サービスの解約をおこなっていただく必要があります。解約をおこなう前に退会することはできません。解約手順についてはページ下にて説明させていただいています。
① 「購入履歴一覧」よりステータスが「入金済み」となっている継続中の月額会員商品の詳細ボタンをクリックします。
② 商品履歴詳細ページの最下部の「解約手続きをされる方はこちら」をクリックします。
※グループ会員として登録されている方も有料会員としてログインできなくなりますのでご注意ください。
③ 自動継続課金の解約ページから、画面に従って解約処理を行ってください。
解約てきたかどうかのご確認は、再度「購入履歴一覧」ページより、①の画面でステータスが「解約済み」となっていることをご確認ください。
※今後のサービス向上にために解約理由についてご協力頂ますようお願い申し上げます。
糖尿病リソースガイドの会員を退会される方は、有料会員サービスの解約手続き完了後、必ず退会手続きをおこなってください。
上記の手順をおこなっても、会員の退会や有料会員サービスの解約ができない場合は、こちらからお問合せください。
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医療関係者の方に提供するサイトです。
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